Q 障害者割引について教えてください。
各都道府県発行の身体障害者手帳またはバス運賃割引証（民営バス乗車割引証）または療育手帳（愛の手帳）をお持ちの方ご本人と、介護人の方原則１名が、手帳の呈示により5割引いたします。 定期券については、こちらをご覧ください。
※なお、高速バス、空港連絡バス、深夜急行バスについては、身体障害者手帳、療育手帳（愛の手帳）をお持ちの方ご本人と、介護人の方原則１名が、手帳の呈示により5割引いたします。また、東京都発行の「精神障害者保健福祉手帳」をお持ちの方はご本人のみ、東京都内の路線バスに限り、手帳の呈示により5割引いたします。（定期券の割引はございません）
Q 障害者の介護人の割引について教えてください。
バス運賃割引証に(介)(マルカイ)の表示があれば介護人1人についても5割引といたします。 なお、車椅子の場合は2人までとさせていただきます。
Q 大きな荷物（スポーツ用品）を載せられますか。
カバーに入れた状態であれば、スキー用品や自転車（折りたたみ式のみ）を持ち込みご乗車いただけます。
※高速バス・空港連絡バス・深夜急行バスなどの路線バス以外の車両を除く。路線バス以外に関してはこちらをご覧ください。
※高速バス・空港連絡バス・深夜急行バスなどの路線バス以外の車両を除く。路線バス以外に関してはこちらをご覧ください。
Q ペットを同乗させることはできますか。
カゴやケースの中で、扉（フタ）が閉まり、他のお客様のご迷惑にならない状態であればご乗車いただけます。