定期券の払戻し

モットクパス(IC定期券)の払戻し方法

【払戻し窓口一覧表(PDF)はこちら】

モットクパス発売窓口にて払戻しいたします。払戻しには手数料が1件¥530かかります。(一部払戻しのお取扱いのない窓口がございます。) 払戻しの際は身分証明証をお持ちいただき、以下の計算方法で払戻しします。

京王線・井の頭線の自動券売機で発売したモットクパスの払戻しは、自動券売機のみのお取り扱いとなります。
(注)スマートフォン等に移し替えをしたモットクパスの払戻しは、いかなる理由でも致しかねます。

バス定期券のみが不要な時

【モットクパスの払戻し例】

設定運賃 210円区間 定期運賃 26,760円
通用期間 2023年10月5日~2024年1月4日(3か月) 払戻日 2023年10月25日
26,760円-(210円(※)×2×21日間)-手数料530円= 17,410円 払戻

※「現金運賃」をベースとして、計算いたします。

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バス定期券とPASMOが不要な時

※鉄道定期券情報が記録されている場合は定期券発行事業者の駅等で別途鉄道定期券の払戻しが必要となります。

※当社モットクパス発売窓口ではSuicaの払戻しはできません。モットクパスを払戻し後、Suica取扱事業者の駅等でSuicaの払戻しをお願いします。

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他社との共通定期券の払戻し方法

【払戻し窓口一覧表(PDF)はこちら】

他社との共通定期券は、購入した窓口でのみ払戻しができます。払戻しには手数料(530円)がかかります。

定期券の払戻金額について

払戻金額は以下の計算式から算出いたします。

定期券金額-(普通運賃×2回×通用開始日から払戻日までの日数)-手数料530円

例:下記内容の通勤定期券を2023年10月25日で払戻しをした場合

区間 聖蹟桜ケ丘駅~永山駅 定期券金額 28,040円
通用期間 2023年10月5日~2024年1月4日(3か月) 払戻日 2023年10月25日
28,040円-(220円×2×21日間)-手数料530円=18,270円 払戻し

紙式定期券ご利用上の注意

  • 「距離証明」は、バス営業所・案内所・各定期券発売窓口において発行いたします。 窓口にお申し出ください。また、京王バスホームページからも発行することができます。
  • 中野案内所・桜ヶ丘案内所において、定期券分の お支払にのみ、クレジットカードがご利用いただけます。
  • 特殊定期券は払戻金額計算が通常と異なります。 詳しくは払戻窓口等へお問合せください。
  • 定期券で深夜バス(運賃倍額)にご乗車の場合は、深夜割増運賃(普通運賃と同額)が必要です。乗務員に定期券をご呈示のうえ、別途お支払いください。
  • 定期券を紛失した場合、再発行できません。ご注意ください。
  • 定期券をお持ちのうえ乗り越した場合、乗越運賃(有効区間外の初乗り普通運賃と同額)が必要です。乗務員に定期券をご呈示のうえ、別途お支払いください。
  • 2020年6月30日をもちまして、京王バス自社の磁気式定期券の発売を終了いたしました。
    共通定期券につきましては、紙式で発売しております。

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